Social Media Storytelling
Racconta il tuo prodotto e la tua attività. Metti un universo narrativo a disposizione di clienti e dipendenti.

Social Media Marketing: la comunicazione sul web passa per le storie giuste

Si parla sempre più di social media marketing, e le ragioni sono molte. I social media sono, ormai, un mezzo di comunicazione fondamentale, sul quale l’utenza trova spazio per condividere esperienze, scrivere opinioni, influenzare le posizioni altrui.

La struttura dei social media è fondamentalmente narrativa. Qui raccontiamo costantemente le nostre vite, e ci aspettiamo che persone e organizzazioni irrorino i nostri streaming di altrettante storie da leggere. Siamo assetati di storie, e in particolare ci ritroviamo letteralmente ipnotizzati dalle storie a puntate. Vi siete chiesti perché le serie tv abbiano visto un successo così travolgente? Sono in grado di creare un puzzle narrativo, che ci ossessioniamo a voler completare facendoci coinvolgere in prima persona da questo compito.

Per questi e per molti altri motivi è fondamentale, per un brand, presidiare costantemente questi luoghi digitali. Ma come? Un errore molto diffuso è quello di intendere il social media marketing come l’attività di:

  • postare contenuti, aggiornamenti, immagini, video e offerte su una pagina o su un account
  • implementare annunci a pagamento o sponsorizzare post sulle piattaforme social.

Ciò significa utilizzare solo una piccola percentuale della potenza comunicativa dei social network e dei social media, rischiando addirittura di far passare il proprio messaggio aziendale come un’intrusione.

È necessario prima di tutto mettere in campo forze e risorse per raccontare, attraverso queste e altre attività, una storia fatta di immagini, video, interviste, coinvolgimento diretto. È fondamentale creare un contatto con il proprio pubblico, coinvolgere emotivamente clienti, dipendenti e dirigenti.

Social Media Storytelling

Sei pronto per il Social Media Storytelling?

La vita di un’azienda – qualsiasi sia la sua natura – è spesso fatta di persone, entusiasmo, progetti e amore per il proprio lavoro. Un capitale narrativo di enorme potenza comunicativa che, se non viene adeguatamente raccontato, è perso. Provate a rispondere alle seguenti domande:

  • Possedete un archivio fotografico e audiovisivo della vostra attività?
  • Siete in grado di raccontare nella maniera giusta le motivazioni che vi guidano, e chi vi hanno guidato nell’avvio?
  • Siete in grado di comunicarle con forza e chiarezza ai vostri dipendenti?
  • Riuscite a dare conto di quante storie di umana vita quotidiana si intrecciano tra le scrivanie e tra i corridoi del vostro mondo lavorativo?

Se la risposta è no, sappiate che state perdendo la possibilità di:

  • Dire al mondo quanto lavoro e quante risorse sono state investite nella vostra realtà
  • Di fare del vostro brand una realtà che va oltre il mero oggetto di consumo
  • Di motivare i vostri dipendenti raccontando loro cos’è l’azienda in cui lavorano, e quali sono gli obiettivi ai quali stanno contribuendo.

Nell’implementare una campagna di Social Media Storytelling Web4Zebras si muove secondo le seguenti fasi:

  • Compie un’analisi del contesto
  • Individua i target di riferimento del prodotto o dell’azienda
  • Individua materiali d’archivio e/o potenzialità narrative interne all’azienda
  • Individua una linea di storytelling
  • Stende un piano di produzione di contenuti che include attività sul sito e sui social media
  • Realizza per l’azienda articoli, fotografie, interviste, video, infografiche, e molto altro
  • Realizza, se necessario, siti dedicati alla campagna
  • Implementa la strategia pubblicando i contenuti secondo una strategia definita.

Riguardo ai costi, essi non possono che variare in base alle esigenze. Perciò scrivici un messaggio utilizzando il modulo sottostante e spiegaci cosa ti occorre!

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